退款政策

产品如有损坏

如果您收到的产品有损坏，我们深感遗憾。请在购买后7天内发送电子邮件至 info@prohealthhk.com，并附上有损坏的产品图片，我们将尽快与您联系以解决问题。

 

退货处理时间

我们会尽快处理您的退货，在收到退还的产品后，我们会在1-3个工作天内处理您的退款。如果您在退回产品3天之后仍未获得退款，请通过 info@prohealthhk.com 与我们联系，并提供退货收据中的邮资信息证明，我们将对此进行进一步调查。 

 

追踪退货状态

当我们收到您的退货件，您将收到一封电邮收件确认通知。当安排退款后，您还会收到电邮退款确认通知。请注意，退款可能需要 3-5 个工作日才能显示在您的帐户中，具体取决于发卡机构。