退款政策

產品如有損壞

如果您收到的產品有損壞，我們深感遺憾。請在購買後7天內發送電子郵件至 info@prohealthhk.com，並附上有損壞的產品圖片，我們將盡快與您聯繫以解決問題。

 

退貨處理時間

我們會盡快處理您的退貨，在收到退還的產品後，我們會在1-3個工作天內處理您的退款。如果您在退回產品3天之後仍未獲得退款，請通過 info@prohealthhk.com 與我們聯繫，並提供退貨收據中的郵資信息證明，我們將對此進行進一步調查。 

 

追踪退貨狀態

當我們收到您的退貨件，您將收到一封電郵收件確認通知。當安排退款後，您還會收到電郵退款確認通知。請注意，退款可能需要 3-5 個工作日才能顯示在您的帳戶中，具體取決於發卡機構。